汉阴：“三办”服务模式打造便捷高效政务环境

  汉阴县把企业的难题作为政府的课题，聚焦破解企业“急难愁盼”问题，认真践行亲商安商富商九条承诺和“三真四到”服务理念，按照“精简、统一、高效、便民”的原则，创新推行“三办”服务模式，全面提升政务服务运行标准化、服务供给规范化、群众办事便捷化水平，推动政务服务提质增效。

  定好“一套标准”规范办。深入开展国家级政务服务标准化试点县创建，按照创建要求，结合县域特色，精心编制涉及1000条政务服务规范的《汉阴县政务服务标准体系》，建立起涵盖通用基础标准、服务提供标准、监督管理标准、岗位工作标准的政务服务标准化体系，压缩自由裁量空间，推进同一事项无差别受理、同标准办理，倒逼工作效能提升。全县政务服务事项办事环节减少52%，办理时限减少57%，申请材料减少51%，95.37%的事项实现“最多跑一次”。

  用好“一张清单”集成办。聚焦高效办成一件，推出了18 项“一件事一次办”集成服务清单，通过综窗受理、业务协同、流程优化、环节整合、信息共享等方式，实现不动产登记、市场准入、企业投资、建设工程、民生事务等联动办理，通过就近申报、异地代收、远程流转、属地办理、跨层联办的方式，让服务对象办理事项不受地域、层级限制，做到集成式政务服务一趟不用跑、跨层级“一件事一次办”。 推进政务服务事项向园区、镇、村三级下沉，建立汉阴经开区政务服务工作站，分别将镇村“能接住、有需求、办得好”的92项、38项行政审批和公共服务事项下放至镇级便民服务中心和村(社区)便民服务站办理，做到小事不出村、大事不出镇、办事少跑路。

  建好“一支队伍”帮代办。成立了由县政府常务副县长任组长、28个职能部门负责人为成员的工作专班，创新推进“三单”管理，制定营商环境突破年“三定”责任清单、问题清单、突破清单，落实县级领导包抓和‘项目管家’负责，从企业开办、项目立项、用地用工、融资贷款、生产经营、税费缴纳、惠企政策落实等环节提供全过程帮办代办服务，促进企业快速落户、项目快速落地、政策应享快享。年产10万吨高纯石英砂和硅微粉、5万吨生物质颗粒等一批重点招商引资项目实现当年开工建设、当年建成投产。