红碱淖景区：畅玩大漠明珠 做优服务保障
稿件来源：神木融媒 发布时间：2026-08-27 09:52:56
暑期以来，神木市红碱淖景区凭借沙水相依的独特景致与清凉宜人的湖畔气候，游客流量持续攀升，各地游客纷至沓来，在沙漠边缘领略难得的“滨海”风情。为应对客流高峰，景区从服务升级、业态丰富、安全保障等多方面综合施策，全力为游客营造舒心、安心、放心的游览环境。
红碱淖景区游船码头，游客正在有序排队乘船
漫步景区，湖岸沙滩游人如织，游客们或在观景平台、网红打卡点定格大漠碧水风光；或带孩子在浅滩戏水玩沙，尽享亲水乐趣；或在游船码头有序排队，沉浸式感受开阔水域的壮阔。“一进景区，就能看见这么大一片开阔的水面，有种到了三亚的感觉。”专程从山西带家人前来避暑的游客曹雅芳笑着说，“景区的服务也特别贴心，我爱人是退伍军人，咨询优惠政策的时候工作人员讲解得特别清楚，对退伍军人很友好。这里温度也舒服，孩子们在沙滩上玩得都不想走了。”
红碱淖景区沙滩区域，免费遮阳设施与休闲沙滩椅整齐排列
为承接好暑期集中客流，红碱淖景区聚焦游客夏日游览的实际需求，全方位升级服务供给。景区在东西两岸均设小红帽咨询服务站，为游客免费提供饮水、充电、应急用品及女性关怀服务；沙滩区域增设免费遮阳设施与休闲沙滩椅，提升夏日游览舒适度。同时景区持续丰富文旅业态，新增滑翔伞、大脚怪等多项娱乐项目，打造神湖奇幻秀等特色活动，覆盖不同年龄段游客的游玩需求。
小红帽咨询服务站为游客免费提供饮水、充电、咨询等服务
“今年以来，景区紧扣国家5A级旅游景区创建目标，坚持做大客流与做实服务同步推进，持续优化配套服务，丰富文旅业态，努力打造陕北特色生态文旅标杆，适应群众不断升级的旅游消费需求。今年以来，景区游客量已达30万余人次，暑期以来日均接待量稳定在5000余人次。”神木市红碱淖旅游发展有限公司工作人员王鹏介绍。
红碱淖景区沙滩区域，不少游客正在遮阳伞下休憩
暑期旅游热度攀升的背后，是景区牢牢守住的安全底线。为全面保障游客出行安全，红碱淖景区构建起覆盖全流程、全区域的安全保障体系，为游客游览保驾护航。“我们始终把游客安全放在第一位，建立全员安全责任制，每个区域、每个环节都有专人负责，开园以来已组织应急演练7次，涵盖火灾扑救、心肺复苏、防踩踏等内容；湖区、码头等重点区域设立警示牌，配备救生员和救生设备；水上项目严格执行安全检查，严禁超载、超速；客流高峰时实行限流分流，旺季增派人员引导秩序。下一步，我们将持续排查隐患，动态调整措施，全力为游客营造安全有序的游览环境。”神木市红碱淖旅游发展有限公司安全部部长罗永强表示。
当前，暑期出游高峰仍在持续，红碱淖景区将始终围绕游客实际需求打磨服务细节，以实打实的举措承接暑期旅游热潮，让“大漠明珠”的夏日魅力被更多游客感知的同时，也用优质的游览体验不断提升游客满意度，为神木市文旅产业高质量发展注入持续动力。